Help center

คำถามที่พบบ่อย

ปัญหาที่ผู้ปกครองถามซ้ำที่สุด พร้อมวิธีแก้ที่ทำเองได้

กลับไปศูนย์ช่วยเหลือ

ไม่ได้รับการแจ้งเตือน ทำยังไง

ส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าที่เครื่อง ไล่ตรวจตามนี้

  1. ตรวจว่าเปิดอนุญาตการแจ้งเตือนให้แอป SeekNow ไว้ในการตั้งค่าเครื่อง
  2. ตรวจว่าไม่ได้เปิดโหมดห้ามรบกวนหรือโหมดประหยัดแบตที่ปิดการแจ้งเตือนพื้นหลัง
  3. ตรวจว่ายังเข้าสู่ระบบอยู่และเลือกสายรถถูกต้อง

ถ้าตรวจครบแล้วยังไม่ได้รับ ให้แจ้งโรงเรียนเพื่อตรวจว่าอุปกรณ์ในรถส่งข้อมูลปกติหรือไม่